說起網(wǎng)絡公司,可謂一言難盡,網(wǎng)絡公司主要分技術(shù)性網(wǎng)絡公司和營銷類網(wǎng)絡公司,但從客戶服務的角度看,二者都得兼?zhèn)洹?/FONT>
技術(shù)性網(wǎng)絡公司又分技術(shù)服務性公司和提供域名服務器托管的公司,營銷類公司主要以銷售網(wǎng)絡相關產(chǎn)品公司,如自助建站產(chǎn)品、會員產(chǎn)品、網(wǎng)絡功能產(chǎn)品、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品等。
無論從事哪種服務,二者之間也不是很明顯的分開,只是每個公司的側(cè)重點不一樣,提供給客戶的服務項目也不一樣,但從長遠看,以后網(wǎng)絡公司與社會的各項政治經(jīng)濟的發(fā)展起的作用越來越重大,應是技術(shù)性與營銷性的結(jié)合體,這樣才能適應社會的需求,才能發(fā)展壯大。
既不要只注重技術(shù),而不顧營銷,也不要只顧營銷而忘卻了網(wǎng)絡技術(shù)性的本質(zhì),甚至夸大其詞,偏利于網(wǎng)絡的現(xiàn)實價值及將來可能的價值,誘導客戶過多地浪費錢財于網(wǎng)絡上的營銷,或者網(wǎng)絡上夸大地營銷,這樣都是有害于客戶的,也是有害于人們對網(wǎng)絡的認知度,以及網(wǎng)絡的公平性和正義性的。 |